Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Conscient de l’importance d’assurer la protection des données à caractère personnel, la société Flandrin Technologies, appartenant au groupe ChapsVision ainsi que l’ensemble des entités qui composent le groupe prennent des engagements forts vis-à-vis de la protection des données à caractère personnel.
Flandrin Technologies, ainsi que les filiales qui lui sont rattachées (Vecsys, et Elektron), sont susceptibles, au cours de ses activités, de traiter vos données à caractère personnel.
Flandrin Technologies s’engage à ce que la collecte et le traitement desdites données à caractère personnel, effectués à partir du site flandrintechnologies.fr et/ou dans le cadre de l’utilisation des solutions du groupe Flandrin Technologies par les clients, soient effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée, dans sa version en vigueur, ainsi qu’aux recommandations émises par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
La présente politique vous fournit des informations sur la façon dont sont traitées vos données à caractère personnel par Flandrin Technologies.
Flandrin Technologies peut être amenée à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité, afin notamment de tenir compte des évolutions législatives et réglementaires, et de tout changement dans l’organisation de Flandrin Technologies. Flandrin Technologies vous conseille de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité. Cette politique a été mise à jour le 6 avril 2022.Afin de protéger votre vie privée et vos données à caractère personnel de la façon la plus efficace possible, Flandrin Technologies a désigné un délégué la protection des données (DPO). Cette personne, qui est le point de contact privilégié de l’autorité de contrôle, a pour mission de s’assurer que ChapsVision traite vos données conformément à la réglementation. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Flandrin Technologies à l’adresse suivante : dpd@flandrintechnologies.com

ENGAGEMENTS DE FLANDRIN TECHNOLOGIES

De manière générale, Flandrin Technologies s’engage à se conformer à la règlementation applicable pour tous les traitements de données à caractère personnel qu’elle réalise. Ainsi, Flandrin Technologies s’engage à respecter notamment les principes suivants :

  • Flandrin Technologies traite vos données à caractère personnel de façon licite, loyale et transparente ;
  • Flandrin Technologies collecte vos données à caractère personnel pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes et ne les traitera pas d’une façon incompatible avec ces finalités ;
  • Flandrin Technologies s’assure que les données à caractère personnel traitées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Flandrin Technologies traitera vos données à caractère personnel de façon à garantir un niveau de sécurité approprié pour lesdites données ; 
  • Chaque opération de traitement sera réalisée en prenant en compte les principes de la protection des données, afin de satisfaire au principe de protection des données dès la conception ;
  • Flandrin Technologies s’engage à sécuriser et protéger vos données à caractère personnel. A cette fin, Flandrin Technologies ne travaille qu’avec des partenaires de confiance ;
  • Les données à caractère personnel traitées par Flandrin Technologies sont stockées soit dans nos bases de données, soit dans celles de nos prestataires de services. Les serveurs d’hébergement sur lesquels Flandrin Technologies traite les données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne. Si pour des raisons techniques, le traitement des données à caractère personnel est susceptible d’impliquer des transferts en dehors de l’Union européenne, alors des clauses contractuelles types, ou des Règles d’entreprise contraignantes seraient mises en place. 
  • Destinataires des données : les personnes autorisées au sein de Flandrin Technologies et, dans certains cas, ses sous-traitants (nos « prestataires de confiance »), peuvent accéder à vos données à caractère personnel. Flandrin Technologies fait ses meilleurs efforts afin de s’assurer que le nombre de ces personnes reste aussi restreint que possible et maintient la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel.
 

Flandrin Technologies ne fournit à ses prestataires de confiance que les informations dont ils ont besoin afin de fournir le service et leur demande de ne pas utiliser vos données à caractère personnel pour d’autres finalités. Flandrin Technologies fait toujours ses meilleurs efforts afin de s’assurer que tous ses prestataires de confiance avec qui elle travaille maintiennent la confidentialité et la sécurité de vos données. Flandrin Technologies s’assure également que, lorsque ses relations avec un prestataire de confiance arrivent à leur terme, ledit prestataire supprime vos données à caractère personnel. Flandrin Technologies peut demander à ses prestataires de confiance de fournir un service nécessitant le traitement de vos données à caractère personnel, par exemple dans les cas suivants :

– l’hébergement du site internet de Flandrin Technologies ;

– le stockage de vos données à caractère personnel ;

– la maintenance de nos équipements/logiciel.

  • Flandrin Technologies respectera vos droits en tant que personne concernée, et fera ses meilleurs efforts pour satisfaire à vos requêtes, dès lors que celles-ci sont fondées et légitimes. 
 

ENGAGEMENTS DE FLANDRIN TECHNOLOGIES EN SA QUALITÉ DE RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Flandrin Technologies, quand elle agit en qualité de responsable de traitement, est responsable des données à caractère personnel que vous lui fournissez.
Chaque formulaire papier ou digital que vous renseignez limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire, et décrit :
– quelles sont les finalités du recueil de ces données ;
– si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
– qui pourra en prendre connaissance ;
– vos droits « Informatique et Libertés » et la façon de les exercer auprès de Flandrin Technologies.


Les informations nominatives recueillies par le biais de nos formulaires (contact, téléchargement de documents, etc.) sont destinées uniquement à Flandrin Technologies, ses filiales, celles du groupe ChapsVision et ses partenaires le cas échéant ; elles ne feront pas l’objet de communications extérieures que pour les seules nécessités de la gestion ou pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.
Les données personnelles recueillies par Flandrin Technologies sont traitées selon des protocoles sécurisés. Flandrin Technologies prend dès lors toutes mesures adéquates afin de protéger la confidentialité des données à caractère personnel qui vous concernent. Cependant, Flandrin Technologies ne peut assurer la confidentialité des messages que vous pouvez adresser transitant par un réseau ouvert de télécommunications.
En qualité de groupe, les données personnelles collectées peuvent être accessibles par chaque entité appartenant à Flandrin Technologies, conformément au RGPD.

Les données à caractère personnel que Flandrin Technologies est susceptible de collecter sont par exemple :
– Des données d’identification, telles que vos noms et prénoms, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse email ;
– Des données de candidature si vous souhaitez postuler chez Flandrin Technologies, telles que votre CV, vos diplômes, votre expérience professionnelle ;
– Des données professionnelles, telles que vos diplômes et compétences, numéro de contact et email professionnel, et fonctions, si vous êtes un fournisseur, prestataire de service ou partenaire de Flandrin Technologies.
Ø Les traitements de données à caractère personnel réalisés par Flandrin Technologies ont une finalité explicite, légitime et déterminée. Vos données à caractère personnel peuvent par exemple être traitées pour les finalités suivantes :

Si vous êtes un client ou un prospect, Flandrin Technologies peut traiter vos données à caractères personnelles aux fins suivantes :
• la prospection ;
• la gestion de notre relation avec vous ;
• l’organisation, l’inscription et l’invitation aux événements de Flandrin Technologies;
• la production, la gestion, le suivi de vos dossiers ;
• le recouvrement ;
• la facturation ;
• la comptabilité.
Si vous êtes un candidat, en cas de soumission d’une candidature pour un poste au sein de Flandrin Technologies, Flandrin Technologies est susceptible de traiter vos données afin de gérer votre candidature.

Si vous êtes inscrit à l’une des lettres d’actualité de Flandrin Technologies, Flandrin Technologies est également susceptible de traiter vos données à caractère personnel afin de vous envoyer ladite lettre par e-mail.

Si vous êtes un fournisseur, prestataire de service ou partenaire de Flandrin Technologies, Flandrin Technologies peut enfin traiter vos données pour la gestion de sa relation avec vous.

Les données personnelles collectées sont conservées pour la durée nécessaire à l’atteinte de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales ou contractuelles, ou pour toute la durée de la relation existante entre vous et Flandrin Technologies.
– Gestion de la relation avec le client : 5 ans à compter de la fin de la relation avec le client ;
– Organisation, inscription et invitation aux évènements de Flandrin Technologies: 3 ans à compter de la fin de la relation avec la personne concernée si elle est un client et 3 ans à compter du dernier contact si la personne concernée est un prospect ;
– Gestion et suivi des dossiers : 5 ans à compter de la fin de la relation avec le client
– Recouvrement de créance : jusqu’au complet recouvrement de la créance ou 5 ans à compter de la fin de la relation avec le débiteur ;
– Prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et lutte contre la corruption: jusqu’à ce que l’obligation légale ou règlementaire nous incombant soit satisfaite ;
– Facturation: 10 ans à compter de la fin de l’exercice comptable concerné ;
– Comptabilité: 10 ans à compter de la fin de l’exercice comptable concerné ;
– Gestion des candidatures à un poste: 2 ans à compter du dernier contact avec le candidat ;
– Envoi de notre newsletter: la durée de l’inscription à la newsletter ;
– Gestion des relations avec les prestataires et fournisseurs de services: 5 ans à compter de la fin de la relation ;
– Réponse aux sollicitations nous parvenant par le biais du formulaire de contact du site: la durée nécessaire pour répondre à la sollicitation concernée.

Ø Le fondement légal pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles dépend des données personnelles collectées et du contexte dans lequel nous les collectons. Le fondement légal du traitement de vos données personnelles est basé sur des motifs tels que :

* L’exécution d’un contrat entre vous et Flandrin Technologies;
* Le recueil de votre consentement ;
* La nécessité du traitement à des fins de conformité légale et règlementaire ;
* L’intérêt légitime de Flandrin Technologies. Cet intérêt légitime nous permet, entre autres, de vous informer, en tant que professionnel, sur nos solutions pour lesquelles vous avez exprimé un intérêt sur notre site ou de réaliser des actions de marketing direct. Ces traitements sont mis en œuvre en prenant en compte vos intérêts et vos droits fondamentaux.
Le site web de Flandrin Technologies contient des liens vers des réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Twitter). A ce titre, Flandrin Technologies peut être susceptible de collecter et d’utiliser les données à caractère personnel des membres du réseau social concerné s’étant inscrits en tant que membre, amis, followers, afin de les contacter sur le réseau social utilisé et/ ou de leur transmettre des informations. Les membres du réseau social concerné peuvent s’opposer à tout moment à une telle utilisation en s’adressant au point de contact ci-après.

Ø Flandrin Technologies vous informe que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement ou d’une limitation de traitement des informations personnelles qui vous concernent. Vous bénéficiez par ailleurs d’un droit d’opposition, pour des motifs légitimes, au traitement des données vous concernant. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre mort (Loi pour une République numérique). Toute demande fera l’objet d’une analyse de la part de Flandrin Technologies et devra être effectuée par écrit, être signée par le demandeur, comporter l’adresse à laquelle devra être adressée la réponse, et être accompagnée d’un justificatif de son identité. En cas de doute de sa part, Flandrin Technologies pourra vous demander une copie de votre carte d’identité signée par vous.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous estimez que la réponse de Flandrin Technologies n’est pas satisfaisante, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Flandrin Technologies, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) : dpd@flandrintechnologies.com, ou adresser un courrier à l’adresse suivante
Flandrin Technologies
A l’attention du DPO
4 rue du port aux vins
92 150 Suresnes

Flandrin Technologies vous informe par ailleurs que vous avez la possibilité de gérer vos préférences de communications e-mails dans les mails reçus.
Flandrin Technologies vous informe enfin que, dans le cadre du fonctionnement du site internet, Flandrin Technologies utilise différents cookies pour améliorer l’interactivité du site et de ses services. Les conditions d’utilisation des cookies sont décrites sur le lien suivant : LIEN A INSERER

ENGAGEMENTS DE FLANDRIN TECHNOLOGIES EN SA QUALITÉ DE SOUS-TRAITANT

Flandrin Technologies, en sa qualité d’éditeur de logiciels, offre à ses clients – responsables de traitement – plusieurs services en mode On Premise SAAS au travers desquels lesdits clients collectent, analysent, partagent ou traitent vos données à caractère personnel par le biais de nos solutions et services.

Dans le cadre de l’utilisation des solutions, Flandrin Technologies agit sur instructions du client en qualité de sous-traitant, sur la base du contrat signé entre Flandrin Technologies et son client, dans le cadre d’une relation commerciale B to B.

Dans le cadre de l’utilisation des solutions, le client de Flandrin Technologies peut traiter ou nous demander de traiter vos données à caractère personnel pour poursuivre les finalités suivantes :

  • Market Intelligence : veille stratégique, technologique et réglementaire.
  • Speech to Text : transcription speech-to-text et commandes vocales.
  •  Système d’exploitation de la data Argonos collecter, enrichir et explorer un ensemble de données.
  • Interception judiciaire : contrôle, collecte et traitement des données d’interceptions judiciaires et administratives.

Pour poursuivre ces finalités, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

  • Market Intelligence : nom, prénom, adresse emails, photographie
  • Speech to Text : nom, prénom, adresse emails, numéro de téléphone
  • Système d’exploitation de la data Argonos toutes les données à caractère personnel dont les responsables de traitement disposeraient.
  • Interception judiciaire : toutes les données à caractère personnel dont les responsables de traitement disposeraient.

Les opérations de traitement confiées à Flandrin Technologies par le responsable de traitement peuvent être les suivantes : collecte, hébergement, stockage, maintenance, support, enregistrement, accès, communication par transmission, effacement et destruction.

Les données collectées sont traitées dans l’Espace Economique européen, ou dans des pays présentant un niveau de protection adéquat, ou dans le cadre de la mise en place de garanties appropriées, et sont sécurisées.  

Si vous souhaitez des informations plus détaillées, veuillez contacter le responsable de traitement, client de Flandrin Technologies. 

Comme nous ne pouvons accéder aux données d’un client que sur instructions de ce client, si vous souhaitez exercer les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des données applicables (accès, rectification, opposition, suppression et portabilité, veuillez-vous renseigner directement auprès du responsable de traitement, client de Flandrin Technologies.